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020-87578151
1-128路來電管理系統(tǒng)
在電腦上顯示來電客戶的姓名,電話,地址,備注等詳細(xì)信息

支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統(tǒng)
支持2、4、8、16路電話,對(duì)講機(jī),拾音器同時(shí)錄音,02A、04A、08A自帶8G SD卡可錄音時(shí)長2730小時(shí)。08C、16C自帶1T硬盤,可連續(xù)錄音時(shí)長35萬個(gè)小時(shí)。
支持1.2.4.8.16.-128路電話同時(shí)錄音
5倍語音壓縮,高清回放

支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位簡體操作系統(tǒng)
支持4.8.16.-64座席,CRM客戶管理來電彈屏
IVR語音導(dǎo)航,ACD自動(dòng)語音分配

建議使用WIN2003,WIN2008 32位簡體操作系統(tǒng),SQL2008數(shù)據(jù)庫
外賣通=電話訂餐+網(wǎng)站訂餐+手機(jī)微信訂餐
客戶下單后,分店立即打印小票,支持3G無線打印機(jī)

無論客戶是通過電話訂餐,網(wǎng)站訂餐還是手機(jī)訂餐信息同步
支持1,2,4,8,16電話接單,具有菜單管理,來電彈屏,客戶管理,積分管理,訂餐統(tǒng)計(jì),菜單統(tǒng)計(jì),客戶分析,電話錄音等功能。
  • 來電管理系統(tǒng)
  • 電話錄音儀
  • 電話錄音系統(tǒng)
  • 呼叫中心系統(tǒng)
  • 外賣通
  • 電話訂餐系統(tǒng)
  • 4路標(biāo)準(zhǔn)版錄音盒

    一、4路標(biāo)準(zhǔn)版電話錄音盒功能特點(diǎn):


    本設(shè)備可以連接4部電話線,一臺(tái)電腦只能連接1個(gè)設(shè)備,4路同時(shí)錄音互不影響。

    本錄音系統(tǒng)與其它錄音系統(tǒng)相比,不需要軟件加密狗,省去了你寶貴的USB接口資源。

    錄音文件自動(dòng)保存在D盤,避免重新安裝系統(tǒng)丟失錄音文件,即使重裝系統(tǒng),也能查詢到以前的錄音。

    貼片工藝,散熱好,輕、薄,使用壽命是普通模組卡的2倍以上,適合24小時(shí)工作;

    真正的8通道設(shè)計(jì),查詢和監(jiān)聽放音不占用錄音資源;

    采用高性能的AGC處理算法,達(dá)到完美的遠(yuǎn)近端音量平衡;

    準(zhǔn)確識(shí)別來電號(hào)碼,自動(dòng)區(qū)分FSK和DTMF來電信號(hào);

    高保真的語音壓縮。80G硬盤可以連續(xù)錄音1年(每天按8小時(shí)計(jì)算)

    可以直接將錄音文件轉(zhuǎn)換為windows的WAV文件,在其它電腦上直接播放。

    支持?jǐn)嗑€檢測,振鈴檢測,語音檢測;

    本軟件有簡體中文、繁體、英文三種版本;

    提供本機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)聽功能;

    可設(shè)置一個(gè)錄音時(shí)間段,此時(shí)間段之外的通話不予錄音;

    支持聲卡播放或錄音卡播放;

    支持壓控,鍵控,聲控三種啟動(dòng)方式;

    支持多種錄音查詢方式


    二、系統(tǒng)組成


    三、電話錄音盒硬件參數(shù)

    項(xiàng)目

    性能指標(biāo)

            設(shè)備型號(hào)

    COME800-RL4

            數(shù)據(jù)接口

    PCI/RJ11

            電話接口

    2個(gè)RJ11

            通道數(shù)量

      4通道

             

    200 ma

             

     >100KΩ

            

     50dB

            采集速率

       32KBPS

            頻率響應(yīng)

       300-3400Hz

            工作溫度

      5 ℃-40℃

             

       5% — 85%

            單機(jī)容量

       1臺(tái)

            音效失真

       ≤2%

            主叫識(shí)別

       FSK、DTMF

            通道電壓

       最大250V

            語音壓縮

       2倍壓縮

            文件格式

       WAV

            采樣級(jí)別

       8 khz

            采樣大小

       8

            采樣位速

       64 kbps

            外觀尺寸

       120*80*26(mm)

            設(shè)備重量

       135 g

            設(shè)備顏色

       白藍(lán)色

            產(chǎn) 

       廣州

    四、電話錄音系統(tǒng)硬件配置

    操作系統(tǒng):WIN98/ME/2000/XP/2003/vista/windows7(僅支持32位操作系統(tǒng))
    CPU:賽揚(yáng)2.0以上,有聲卡并且工作正常
    硬盤:40GB以上,推薦80G以上
    內(nèi)存:512M以上
    監(jiān)視器:VGA推薦1024*768分辨率

    五、錄音系統(tǒng)的多種查詢界面

       本系統(tǒng)支持多種查詢方式,可根據(jù)通話時(shí)間,本地電話號(hào)碼,客戶的電話號(hào)碼,通話時(shí)長,打進(jìn)/打出的通話類型來查詢,選中當(dāng)前錄音文件可直接播放該錄音。

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